Z1 BOT

IA que atende no WhatsApp, entende fotos, áudios e vídeos dos seus clientes e trabalha junto com a sua equipe.

O que ele faz

Conversa

Responde dúvidas dos seus clientes 24 horas por dia, com o tom e o conteúdo que você definir.

Analisa mídias

Recebe fotos, áudios e vídeos enviados pelo cliente — transcreve a fala e entende o conteúdo da imagem para responder com contexto. Para negócios de comunicação/coaching, há também o módulo de análise avançada (métricas de fala + leitura visual).

Colabora com humanos

Quando necessário, um agente humano assume a conversa. A transição é invisível para o cliente.

Como funciona

1

Configure

No painel administrativo, descreva o seu negócio: serviços, preços, horários, tom de voz e regras de atendimento.

2

Conecte ao WhatsApp

Vincule o número WhatsApp Business da sua empresa. Cada negócio tem o próprio número e a própria base.

3

Atenda automaticamente

A IA responde seus clientes seguindo as regras que você definiu. Sua equipe assume quando precisar.

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Como a tecnologia se conecta

O Z1 BOT funciona como núcleo do sistema: troca mensagens pelo canal oficial do WhatsApp e usa IA internamente para responder. Do lado do seu negócio existem dois papéis: quem configura o bot pelo painel e quem atende pessoalmente — pelo mesmo número, sempre que quiser assumir a conversa.

A IA roda em duas camadas: um motor base, comum a todos os negócios, que cuida do fluxo de atendimento, do entendimento de fotos/áudios/vídeos e das regras gerais de conversa — e uma camada específica, configurada por você, com os serviços, o tom de voz, a base de conhecimento e módulos extras (como a análise de comunicação, no nicho de coaching). Você não reinventa a plataforma; só ajusta o que é do seu negócio.

Meta WhatsApp Canal oficial
Z1 BOT Núcleo do sistema
IA GPT · Claude · N8N — uso interno do Z1 BOT
Seu negócio
Atendimento humano Atende pelo mesmo número, quando quiser
Configuração do bot Painel admin: regras, base e módulos

Diferenciais

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